Как реагирует персонал на ароматизацию?

При правильной ароматизации помещения, персонал привыкает к аромату, и его просто не чувствуют.

Тем не менее, с персоналом не редко бывают проблемы. Часто жалуются кассиры и вахтеры, чем ниже квалификация, тем больше жалоб. Примерно так же было, когда ставили кондиционеры…

К слову, никогда нельзя направлять аромат в сторону персонала.

Из нашей практики. Как то мы устанавливали оборудование в сети продуктовых магазинов согласно утвержденного графика, и в один из магазинов не успели поставить аромат, т.е. аромаоборудование установили, а картриджа с ароматом в нем небыло, т.е. аромата небыло физически. Тем не менее, у продавцов началась аллергия, у кого то прыщи полезли, у кого то еще, что, в общем они написали руководству коллективную жалобу.

В итоге, мы вместе с руководством подъехали в этот магазин, и в присутствии жалующихся и руководства открыли прибор и показали, что там нет аромакартриджа. В будущем, в этом магазине, на ароматы никто больше не жаловался.

После, мы не однажды, уже специально, проводили такие эксперименты там где появляются жалобы, и в большинстве случаев проблема решалась.